photo Aide aux personnes âgées

Aide aux personnes âgées

Emploi Social - Services à la personne

Forbach, 57, Moselle, Grand Est

Vous aidez les personnes âgées ou handicapées dans les actes de la vie quotidienne, notamment : - Aide aux levers et aux couchers - Aide à la toilette - Aide à la préparation des repas - Activité d'éveil et de maintien de la mémoire - Accompagnement au bras - Entretien du cadre de vie (tâches ménagères courantes) - Réalisation des courses Vous transmettrez les informations utiles au responsable sur la situation de la personne prise en charge. Diplôme ou titre professionnel dans l'assistance aux personnes âgées ou handicapées Des indemnités d'utilisation de votre véhicule personnel vous seront allouées selon la CCN 3370. SOLUTIA confirme la mise en place au sein de son établissement des barrières sanitaires préconisées.

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Quelles sont les missions d'un(e ) conseiller(e ) clientèle au sein d'un centre de contact ? Tout d'abord, tu intègres une équipe qui t'accompagne au quotidien car c'est bien connu : seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin ! Tu réceptionnes majoritairement les demandes des clients par téléphone, mais pas seulement ! Tu traites également du tchat, du mail ou du courrier. Tu analyses la demande du client en lui proposant la solution adaptée. Pour améliorer la vie quotidienne de ton client, tu mets en place des actions nécessaires en proposant des services additionnels. Tu complètes le dossier du client en y mettant à jour ses informations (Plus simple si un collègue récupère le dossier). Enfin, tu quittes ton client après t'être assuré(e) de son entière satisfaction : Et voilà un challenge accompli avec succès ! Tu es formé(e) pendant 1 à 3 semaines en fonction de l'activité sur laquelle tu es affecté(e). Cette formation te permet d'apprendre le métier et de te familiariser avec les produits et services du client. Et enfin, voici un peu plus de précisions : Horaires : Amplitude 08h00 - 20h00 Lundi au samedi (1 jour de repos si le samedi est travaillé) Planning[...]

photo Aide aux personnes âgées

Aide aux personnes âgées

Emploi Social - Services à la personne

Creutzwald, 57, Moselle, Grand Est

Vous aidez les personnes âgées ou handicapées dans les actes de la vie quotidienne, notamment : - Aide aux levers et aux couchers - Aide à la toilette - Aide à la préparation des repas - Activité d'éveil et de maintien de la mémoire - Accompagnement au bras - Entretien du cadre de vie (tâches ménagères courantes) - Réalisation des courses Vous transmettrez les informations utiles au responsable sur la situation de la personne prise en charge. Diplôme ou titre professionnel dans l'assistance aux personnes âgées ou handicapées Des indemnités d'utilisation de votre véhicule personnel vous seront allouées selon la CCN 3370. SOLUTIA confirme la mise en place au sein de son établissement des barrières sanitaires préconisées.

photo Commercial / Commerciale

Commercial / Commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ennery, 57, Moselle, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'agroéquipement, un Correspondant Commercial à Ennery - 57365 en intérim pour une durée de 6 mois. Le poste requiert une expérience de 0 à 1 an. Les horaires sont de 36h50 par semaine. Vos missions : - Répondre, contrôler, traiter les demandes des concessionnaires pour garantir une résolution quotidienne des questions liées à l'assistance à la clientèle par mail et par téléphone. - Traitement des requêtes via Salesforce, Chatbot (assistance directe des clients par écrit via le système de chat) et téléphone. - Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes impactant les performances après-vente des concessionnaires et répondre à leurs questions. - Assurer le suivi des commandes en souffrance des clients en respectant les objectifs de résolution des différentes catégories de commandes. - Prioriser les actions en lien avec la logistique afin d'améliorer les délais de livraison et informer les concessionnaires en conséquence. - Résoudre les anomalies des lignes de commande reportées quotidiennement dans le rapport d'anomalie. Informations supplémentaires[...]

photo Factotum

Factotum

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 57, Moselle, Grand Est

Passionné de bricolage ? Devenez indépendant mais jamais seul ! Rejoignez le réseau Tourne et Vis, spécialiste du bricolage à domicile et de la maintenance en entreprise. Avec une présence affirmée sur le marché et un modèle économique solide, nous offrons des services professionnels à une clientèle fidèle et diversifiée. Créé par deux amis d'enfance en 2008, Tourne et Vis est l'acteur professionnel de service de bricolage le plus ancien du marché. Notre sérieux et notre transparence auprès des clients sont les piliers de notre structure, notre adaptabilité fait notre longévité. En 2018, Tourne et Vis se lance en tant que franchiseur et depuis, c'est 28 franchisés répartis (presque) partout en France ! Vos missions : En tant que franchisé, vous gérerez votre propre entreprise de services de bricolage, en bénéficiant de notre marque reconnue. Vos principales missions incluront : - La gestion quotidienne de votre activité, - Le développement commercial local, - Intervention de petit bricolage à domicile - Maintenance en entreprise - Aménagement hôtelier Aménagement d'intérieur : fixer une tringle, un store, des étagères ou éléments de décoration, montage de meubles en[...]

Ressources supplémentaires